Legal

Términos y condiciones

Actualizada: 6 de mayo de 2026 · Vigente desde: 6 de mayo de 2026

Estas condiciones regulan el acceso a la web de NowLabs, el uso de sus contenidos y la información comercial publicada sobre servicios de IA, automatización, integraciones y agentes inteligentes.

Ámbito: uso de la web, información comercial y contacto previo a la contratación.

Contratación: Los proyectos se formalizan mediante propuesta, alcance y condiciones aceptadas por escrito.

Modelo: Servicios B2B de consultoría, implantación, automatización y soporte evolutivo.

La información de la web no constituye una oferta contractual cerrada hasta que se confirme una propuesta. Los precios, plazos y resultados pueden variar según sistemas, datos, integraciones y alcance real del proyecto.

01 · Objeto y aceptación

Al navegar por la web se aceptan estas condiciones aplicables al sitio. Cuando exista una propuesta o contrato específico para un proyecto, sus condiciones prevalecen sobre la información general publicada.

02 · Uso correcto del sitio

Queda prohibido cualquier uso fraudulento, ilegal o lesivo del sitio, así como la extracción masiva de contenidos sin autorización. NowLabs se reserva el derecho de bloquear accesos en caso de uso anormal o automatizado no autorizado.

03 · Información comercial y precios

Los paquetes publicados son orientativos. Los precios pueden variar según impuestos aplicables, complejidad real, integraciones y licencias de terceros. Cualquier compromiso requiere una propuesta escrita aceptada por ambas partes.

04 · Servicios de IA y resultados

Los resultados de un sistema de IA dependen del contexto, la calidad de los datos disponibles, las integraciones existentes y la adopción del equipo. La IA opera dentro de reglas configuradas y requiere supervisión humana en decisiones críticas.

05 · Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, los accesos necesarios, la validación interna de los entregables y la comunicación de cualquier restricción normativa, sectorial o de protección de datos aplicable.

06 · Propiedad intelectual y materiales

El cliente conserva los derechos sobre sus materiales, datos y marcas. NowLabs conserva sus metodologías, plantillas y conocimiento técnico. La titularidad de los entregables específicos se define en el contrato de cada proyecto.

07 · Soporte, mantenimiento y cambios

Los servicios de soporte y mantenimiento se prestan según el plan contratado y excluyen rediseños completos del sistema. Los cambios en plataformas externas (APIs, SaaS, modelos) pueden requerir ajustes adicionales.

08 · Ley aplicable

Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier discrepancia se intentará resolver primero de forma amistosa entre las partes.

Contacto

Para cualquier consulta relativa a estas condiciones, escribe por WhatsApp o llama al +34 655 73 76 90.